Så här använder du ditt konto

Du kan ändra din e-postadress och ditt lösenord i ditt kundkonto. Om du vill ändra din e-postadress går du bara till "Bearbeta konto". Där kan du ange en annan e-postadress. Du kan redigera ditt lösenord under "Ändra lösenord".

Du kan enkelt ändra ditt lösenord här. Ange bara e-postadressen till ditt kundkonto. Vi skickar sedan ett e-postmeddelande till dig med den information du behöver för att återställa ditt lösenord.

Vi beklagar verkligen att du vill ta bort ditt kundkonto. Men vi förstår mycket väl att man ibland vill bli av med saker. Var vänlig kontakta oss om du vill radera ditt kundkonto. Om ditt kundkonto raderas kan du fortfarande handla hos oss som gäst. Vi hoppas att vi ses igen 📦

Du kan endast ändra leverans- eller faktureringsadressen för en beställning som inte är skickad via vår kundtjänst. Skriv till oss via kontaktformuläret.
Observera att ändringen endast kan göras om din order inte redan har packats eller skickats.

Om du har ett kundkonto och vill hantera dina leveransadresser kan du göra detta i adressboken. Du kan också ändra din faktureringsadress här under "Min profil". Observera att dessa ändringar inte har någon effekt på dina beställningar som redan har gjorts.

Du kan skapa ett personligt kundkonto här. Du får då en registreringsbekräftelse via e-post. Om du inte får ett e-postmeddelande från oss, kontrollera din skräppostmapp. Kontakta oss gärna via kontaktformuläret om du har några problem eller frågor.

Under "Mina beställningar" hittar du en översikt över dina senaste beställningar. Du kan spåra statusen för dina beställningar och se de enskilda detaljerna för varje beställning.

Enkel ombeställning

Med funktionen "enkel ombeställning" kan du enkelt och snabbt beställa artiklar på nytt som du beställt tidigare. Klicka på knappen "enkel ombeställning" längst upp till höger på hemsidan och välj tidsramen när de önskade produkterna köptes. Produkten kommer att visas i listan "Mina inköpta produkter" och kan sedan läggas till i varukorgen.

Produkter som inte finns på listan kan också läggas till i varukorgen.

Du kan beställa från oss som gäst. Inget kundkonto skapas för en gästbeställning. Du kommer då att få en spårningslänk för din beställning via e-post. Du kan använda den för att spåra din beställning. Se till att din e-postadress är korrekt, annars kommer du inte att få någon ytterligare information om din beställning.

Vi skulle bli glada om du betygsätter produkter. Recensioner är användbara för andra kunder. Och de hjälper oss att förbättra kvaliteten på vårt urval av produkter.

Du kan skriva recensioner för dina köpta produkter i ditt kundkonto under "Betygsätt mina produkter". Observera att vi inte kommer att godkänna recensioner som inte följer våra riktlinjer. När du recenserar en produkt hittar du riktlinjerna direkt nedan. Ibland tar det ett tag innan din recension visas och vi ber om tålamod.